7/24 talep toplayın
Telefon açık olmadığında da randevu talebi gelir; ertesi sabah listeniz hazır olur.
Online randevu
İşletmenizin kendi randevu sayfası olur. Müşteri hizmeti seçer, uygun saati işaretler ve iletişim bilgisiyle talebini bırakır. Talep panele düşer, siz onayladığınızda takvime işlenir. Sayfanın bağlantısını web sitenizde, Instagram biyografinizde veya Google işletme profilinizde paylaşabilirsiniz.
Nasıl çalışır
Telefon açık olmadığında da randevu talebi gelir; ertesi sabah listeniz hazır olur.
Gelen her talep önce onayınıza düşer; takviminizin kontrolünü sisteme devretmezsiniz.
İsterseniz işletmenizi randevu vitrininde listeleyin; listelenme tamamen sizin onayınıza bağlıdır.
Müşteri randevusunu kendi bağlantısından iptal edebilir; iptal edilen saat takvimde yeniden açılır.
Kimler kullanıyor
Yoğun günlerde çakışmayı önleyin, boşalan saatleri görün, düzenli müşterinizi takipte tutun.
DetaylarMüşteri linkten saat seçsin, koltuk boş kalmasın; akşam kasada nakit ve kartı ayrı görün.
DetaylarDanışan geçmişini, kontrol görüşmelerini ve takip randevularını düzenli tutun.
DetaylarKısa aralıklı randevuları düzenli yürütün, tekrar ziyaret döngüsünü takipte tutun.
DetaylarHekim ve ünit takvimini tek ekranda planlayın, kontrol randevularını ve tedavi seanslarını kaçırmayın.
DetaylarDevamı
Personel, hizmet ve kaynak müsaitliğini tek takvimde görün; boş kalan saatleri ve çakışmaları azaltın.
DetaylarMüşterinin geçmişi, randevuları, paketleri ve notları tek profilde; hizmet kişiselleşir, takip kaybolmaz.
DetaylarKalan seansları takip edin, paket bitmeden yenileme fırsatını görün; seans hakkı tartışması yaşamayın.
DetaylarSSS
Tüm soruların cevabı SSS sayfasında; aradığınızı bulamazsanız iletişim formundan yazabilirsiniz.
Randevu bazlı hizmet işletmeleri için randevu takvimi, müşteri kaydı, paket ve seans takibi, talep takibi, ödeme ve gün sonu kasası, personel primi ve raporları tek panelde toplar. Müşterileriniz size özel linkten online randevu alır. Amaç yalnız randevu yazmak değil, takipten düşen müşteriyi ve kaçan tekrar satışı görünür kılmaktır.
Kendi işletmenizle hesap açarsınız; kredi kartı istenmez. Deneme Başlangıç paketinin kapsamıyla çalışır: takvim, online randevu, müşteri ve seans paketi takibi, ayda 250 randevuya kadar. Süre bitince paketinizi seçersiniz; Başlangıç’ı seçen hiçbir özellik kaybetmez. Paket seçmezseniz panel kilitlenir ama girdiğiniz müşteri ve randevu verileri silinmez.
Ayda 250’den az randevunuz varsa (6 gün çalışan bir işletmede günde yaklaşık 10) Başlangıç yeter; tek kişilik berber, kuaför ve tırnak stüdyolarının çoğu bu sınırın içinde kalır. Günde 10’dan fazla randevu alan, 8’den fazla personeli ya da birden çok şubesi olan işletmeler için Profesyonel doğrudur. Fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcıya günlük randevu sayınızı yazarsanız öneriyi kendisi yapar.
Kapora istediğiniz hizmetlerde müşteriye IBAN’ınız gösterilir, müşteri havale ile gönderir, siz panelde “Kapora alındı” diye işaretlersiniz. Kalan ödemede kapora tutardan kendiliğinden düşülür. Online kartla kapora ve paket ödemesi bugün yoktur.
Hatırlatma kurallarınızı (randevudan ne kadar önce, WhatsApp mı SMS mi, hangi şablon) bugün tanımlayabilirsiniz. Kurallara göre otomatik gönderim yakında devreye giriyor; o zamana kadar randevu detayındaki WhatsApp düğmesiyle müşteriye tek dokunuşla yazabilirsiniz.
Tanıtım görüşmesi
Randevu akışınızı, paket yapınızı ve ekip düzeninizi dinleyip SeansPro’nun bu düzene nasıl oturacağını gösteriyoruz. Görüşme ücretsizdir ve bir taahhüt içermez.