Online randevu, müşteri takibi ve kasa tek panelde.

Randevu bazlı hizmet işletmeleri için randevu takvimi, müşteri kaydı, paket ve seans takibi, talep takibi, ödeme ve gün sonu kasası, personel primi ve raporları tek panelde toplar. Müşterileriniz size özel linkten online randevu alır. Amaç yalnız randevu yazmak değil, takipten düşen müşteriyi ve kaçan tekrar satışı görünür kılmaktır.

Kendi işletmenizle hesap açarsınız; kredi kartı istenmez. Deneme Başlangıç paketinin kapsamıyla çalışır: takvim, online randevu, müşteri ve seans paketi takibi, ayda 250 randevuya kadar. Süre bitince paketinizi seçersiniz; Başlangıç’ı seçen hiçbir özellik kaybetmez. Paket seçmezseniz panel kilitlenir ama girdiğiniz müşteri ve randevu verileri silinmez.

Ayda 250’den az randevunuz varsa (6 gün çalışan bir işletmede günde yaklaşık 10) Başlangıç yeter; tek kişilik berber, kuaför ve tırnak stüdyolarının çoğu bu sınırın içinde kalır. Günde 10’dan fazla randevu alan, 8’den fazla personeli ya da birden çok şubesi olan işletmeler için Profesyonel doğrudur. Fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcıya günlük randevu sayınızı yazarsanız öneriyi kendisi yapar.

Kapora istediğiniz hizmetlerde müşteriye IBAN’ınız gösterilir, müşteri havale ile gönderir, siz panelde “Kapora alındı” diye işaretlersiniz. Kalan ödemede kapora tutardan kendiliğinden düşülür. Online kartla kapora ve paket ödemesi bugün yoktur.

Hatırlatma kurallarınızı (randevudan ne kadar önce, WhatsApp mı SMS mi, hangi şablon) bugün tanımlayabilirsiniz. Kurallara göre otomatik gönderim yakında devreye giriyor; o zamana kadar randevu detayındaki WhatsApp düğmesiyle müşteriye tek dokunuşla yazabilirsiniz.

Evet, kendiniz. Müşteriler ekranında “İçe aktar”a Excel (.xlsx) ya da CSV dosyanızı yüklersiniz; Ad Soyad, Telefon, E-posta, Doğum tarihi gibi sütunlar başlıklarından tanınır, önizlemede kontrol edersiniz. Aynı telefon numarası zaten kayıtlıysa o satır atlanır, mevcut kayıt bozulmaz. Tek seferde 2.000 kişiye kadar aktarılır; daha büyük listeyi parçalara bölersiniz.

Evet. Eski programınızdan müşteri listenizi Excel ya da CSV olarak dışa aktarıp SeansPro’ya yüklersiniz. Hizmetlerinizi, personelinizi ve çalışma saatlerinizi tanımlamak genellikle bir saati geçmez. Bir süre iki sistemi paralel kullanabilirsiniz; geçişi birlikte yapmak isterseniz ücretsiz kurulum görüşmesi planlarız.

Her personele kendi kullanıcısını açarsınız ve rolünü seçersiniz. Yönetici her şeyi görür; resepsiyon randevu, müşteri ve paket satışını yönetir ama gelir, rapor ve ayarları görmez; personel yalnız kendi randevularını görür. İşten ayrılan personelin hesabını silmeden pasifleştirebilirsiniz.

Seans notları, öncesi/sonrası fotoğrafları ve onam formları yalnız müşteri kartında, yetkili kullanıcılara görünür; personel rolündeki kullanıcı yalnız kendi randevularını görür. Bir dosyayı sildiğinizde depolamadaki kopyası da silinir. KVKK kapsamında veri sorumlusu işletmenizdir; aydınlatma metni ve açık rıza süreçleriniz için bize yazabilirsiniz.

Hayır, bugün bir e-fatura, yazarkasa ya da POS entegrasyonu yok. Ödeme ve randevu kayıtlarınızı Excel uyumlu CSV olarak dışa aktarıp muhasebecinize iletebilirsiniz.

Profesyonel paket beş lokasyona kadar çalışır. Altı ve daha fazla şubeli işletmeler ve zincir markalar için kurumsal teklif hazırlıyoruz; iletişim sayfasından şube ve personel sayınızı yazmanız yeterli.

Evet, Türkçe destek veriyoruz. İletişim formu, telefon ve e-posta ile ulaşabilirsiniz; kurulumu birlikte yapmak için ücretsiz görüşme de planlayabilirsiniz.